客服中心流程

一，签订合同流程：

第一种：开具缴款单 -> 到结算窗口缴费 -> 缴费后凭缴款收据签订合同

付款方式：电话划卡转帐（农行卡），支票（以到帐为准）,现金均可办理。

第二种：手机APP付款 -> 签订合同。

二，商铺转让的程序

第一步：原法人和新法人带好身份证到市场管理科签商铺转让单

第二步：原法人带好合同保证金元收据，营业执照正副本，税务登记证正副本，流通许可证正副本和新法人一起到客户服务中心办理商铺转让手续。

注明：如原法人合同保证金收据遗失，需要一份遗失说明并由商城市管科证明情况属实，再由市管科工作人员陪同到财务科，由财务科工作人员核查好后复印原始收据交给客户，客户与其上述资料携带好一起带至客户服务中心办理转让手续。

三，商铺退铺的程序

1：商铺法人到商城市场管理科说明情况，并由商城分管经理及以上领导签字同意。

2：商铺法人带好商城经理同意的退铺说明及办理好的营业执照正副本，流通许可证正副本（没办理就不需要带），税务登记证正副本至客户服务中心办理解除合同手续。
 

四，客户报修流程：

 第一种，电话报修（报修电话82363200） -> 工作人员开具工作联系单或电话通知调度 -> 调度安排维修人员维修 -> 工作人员回访

 第二种，手机APP报修  -> 工作人员报修平台接单的同时平台上发信息给调度 -> 调度安排维修工作人员上门维修 -> 工作人员回访

 

五，营业执照办理流程

1，法人健康证原件，复印件

2，法人代表一寸彩照

3，法人身份证原件及复印件

4，租赁合同原件

5，五个字号名称（如****商行,****食品部)

 

六，食品流通许可证（鲜活产品，水产品无须办理此证）

1，租赁合同复印件（2份）

2，代人代表身份证（2份）

3，法人代表健康证复印件（2份）

注：营业执照及食品流通许可证至工商办理

 

七：办理税务登记证需要的资料

1：租赁合同一份

2：营业执照一份

3：江苏银行卡或者江苏银行储蓄存折

4：法人代表身份证

5：准予个体工商户登记通知书

 

八，开具发票需要的手续：

第一步：商铺法人办理好税务登记证

第二步：凭税务登记证和法人身份证到国家税务局刻发票专用章

第三步：带好发票专用章到客户服务中心一楼开票窗口开具发票